Política de privacidad y cookies

Creativewonders, Unipessoal Lda gestiona la marca Royal Ventures. Nuestro número de identificación fiscal (NIF) es el 517952947 y nuestro domicilio social se encuentra en la Avenida da República, n.º 74, 2.º, 4580-193 Paredes, Portugal.

Para cualquier consulta sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. No hemos designado a ningún delegado de protección de datos, ya que no estamos obligados legalmente a hacerlo.

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de un formulario de nuestra página web, una página de destino o un formulario de contacto en Facebook o Instagram, recopilamos la información que nos facilita, que puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país o ubicación, y su presupuesto o interés de inversión.

Cuando navega por nuestra página web, también recopilamos automáticamente información técnica, como su dirección IP, el tipo de dispositivo y navegador, las páginas que visita y datos de uso similares, a través de cookies y tecnologías similares.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

- Para responder a su consulta y proporcionarle información sobre nuestras propiedades y oportunidades de inversión. Este tratamiento se basa en la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, así como en nuestro interés legítimo.

- Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono o mensajería en relación con su consulta, por los mismos motivos.

- Para enviarle comunicaciones de marketing o comerciales, basándonos en su consentimiento.

- Para medir, analizar y mejorar nuestra página web y nuestra publicidad, también mediante cookies y píxeles, basándonos en su consentimiento para el uso de cookies no esenciales y el seguimiento.

- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de dicha retirada.

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestra actividad, entre los que se incluyen:

- Pipedrive, nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes, para almacenar y gestionar su consulta y nuestro seguimiento.

- Meta Platforms (Facebook e Instagram), a través de formularios de captación de clientes potenciales, el Meta Pixel y la API de conversiones, para publicar y medir nuestra publicidad y mejorar la relevancia de nuestras campañas.

- Google, a través de Google Analytics y Google Ads, para medir el tráfico del sitio web y los resultados de nuestra publicidad.

- Cloudflare y Sanity, que alojan el sitio web y su contenido, y a través de los cuales se procesan los formularios. Cloudflare comprueba también que cada formulario lo envía una persona y no un programa automático (Turnstile), con datos técnicos de su navegador y su dirección IP.

- UpWeGo, nuestra agencia de marketing y desarrollo web, que gestiona el sitio web y remite su consulta a nuestro equipo.

- Las autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.

Algunos de estos proveedores, como Meta y Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, la transferencia está protegida por garantías adecuadas en virtud del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Nuestro sitio web utiliza una cookie esencial, «rv_consent», que almacena su elección respecto a las cookies durante 12 meses. Las cookies de análisis y publicidad solo se instalan con su consentimiento:

- Google Analytics (_ga y _ga_ seguidas de un identificador, hasta 13 meses) y Google Ads (cookies que comienzan por _gcl_, hasta 90 días). Sin su consentimiento, Google recibe señales anónimas sin cookies, lo que nos permite contabilizar las visitas.

- Meta Pixel (_fbp y _fbc, hasta 90 días), que solo se carga una vez que usted lo haya aceptado.

- rv_attr (hasta 90 días), que recuerda la campaña publicitaria a través de la cual ha llegado a nuestro sitio web.

Asimismo, contabilizamos las visitas y los clics mediante nuestra propia herramienta de estadísticas, que no utiliza cookies y no le identifica.

Puede otorgar, modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de «Configuración de cookies», situada en la parte inferior de cada página. Si lo retira, estas cookies se eliminarán.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente: mientras mantengamos contacto con usted en relación con su consulta y durante un periodo razonable posterior, de hasta 24 meses a partir de su última interacción con nosotros, salvo que la ley exija un plazo más largo. Transcurrido ese tiempo, sus datos se eliminarán o se anonimizarán.

En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, a que se rectifiquen los datos inexactos, a que se supriman sus datos, a la limitación de determinados tratamientos o a oponerse a ellos, a recibir sus datos en un formato portátil y a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), en www.cnpd.pt.

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios significativos se destacarán en nuestra página web. Esta política se actualizó por última vez el 5 de octubre de 2026.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Si envía un formulario, sus datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono y nombre, en formato cifrado) podrían compartirse con Google y Meta con el fin de evaluar y mejorar el rendimiento de nuestra publicidad. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo por evaluar la eficacia publicitaria. Los datos se protegen mediante el algoritmo de cifrado SHA-256 antes de ser compartidos.